Envío & entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más 200 Países e islas de todo el mundo.. Nada significa más para nosotros que ofrecer a nuestros clientes un gran valor y servicio.. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes., Entregando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo..
¿Cómo se envían paquetes??
Los paquetes de nuestro almacén se enviarán por ePacket o EMS según el peso y tamaño del producto.. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. se envían a través de USPS.
¿Hacen envíos a todo el mundo??
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países alrededor del mundo. Sin embargo, Hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos.. Si se encuentra en uno de esos países, nos comunicaremos con usted..
¿Qué pasa con las aduanas??
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que los artículos hayan sido enviados.. Al comprar nuestros productos, Usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que se le apliquen tarifas personalizadas cuando lleguen a su país..
¿Cuanto tarda el envío??
El tiempo de envío varía según la ubicación.. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|---|
| Estados Unidos | 5-10 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 7-15 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-15 Días hábiles |
| México, Centroamérica, Sudamerica, África | 10-20 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro 1-3 tiempo de procesamiento del día.
¿Proporcionas información de seguimiento??
Sí, Recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento.. Si no ha recibido información de seguimiento dentro 5 días, por favor contáctenos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías navieras, se necesita 2-5 días hábiles para que la información de seguimiento se actualice en el sistema. Si su pedido se realizó más de 5 Hace días hábiles y todavía no hay información sobre su número de seguimiento., por favor contáctenos.
¿Mis artículos se enviarán en un solo paquete??
Por razones logísticas, Los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados., incluso si has especificado envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, por favor contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.